В некоторых случаях пользователи телефонов могут сталкиваться с тем, что при определенных условиях или даже на постоянной основе в какой-то момент смартфон уходит в постоянную перезагрузку. Тем самым нормальная работа с ним становится невозможной или заметно усложняется, что вынуждает обладателя гаджета обращаться за помощью в сервис-центр или самостоятельно искать способы решить проблему.
До обращения в сервис-центр Samsung, как и в другие сервисы, попробуем разобраться, каковы наиболее распространенные и вероятные причины постоянной перезагрузки смартфона:
- устройство произвольно перезагружается после повреждения вследствие удара или падения;
- на гаджет было оказано воздействие слишком низких или наоборот – высоких температур из-за климатических условий или по причине единоразового поддавания критическому воздействию;
- попавшая в смартфон жидкость и вызванное ею окисление микросхем и шлейфов могли создать неисправность, выражающуюся в перезагрузке всего гаджета;
- также распространенной причиной оказывается вышедшая из строя батарея или модуль питания, которые мешают системам телефона полноценного получать энергию для работы;
- часто катализатором перезагрузок оказывается проблема с картой памяти или сим-картой;
- сбои могут возникать и после обновлений официального программного обеспечения, неправильной перепрошивки, установки новых ресурсоемких или несовместимых программ, а также из-за вредоносного ПО и вирусов.
Распространенные обстоятельства перезагрузки смартфона и их устранение
Исходя из возможных обстоятельств, из-за которых телефон без остановки перезагружается, рассмотрим и возможные способы их решения самостоятельно и усилиями специалистов мастерских по ремонту:
- для профилактики программных сбоев устанавливайте приложения только из Play Market, официальные версии программного обеспечения – из обновлений, предлагаемых производителем смартфона, а также не экспериментируйте с самостоятельной перепрошивкой;
- если перезагрузка происходит при поднятии девайса или звонке, – вероятно,что причиной является люфт или же отошел контакт – батареи, модуля питания или другой системы, и нужно вмешательство мастера;
- в случаях, когда сбой начинается после включения камеры, вероятно наличие вируса и для его удаления потребуется проверка и чистка антивирусами или перепрошивка в сервис-центре;
- перепрошивка или для начала смена сим-карты нужна и в ситуации, когда телефон висит на постоянной перезагрузке из-за активации GPS;
- телефоны HTC могут перезагружаться из-за использования Bluetooth, – в таком случае нужен сброс смартфона до заводских настроек или даже перепрошивка специалистами.
В тех случаях, когда девайс постоянно в перезагрузке при любой попытке включения или когда условия запуска этого цикла не определены, – попробуйте основные способы решения, прежде, чем сдавать в ремонт Айфон:
- Hard Reset;
- при отключенном гаджете вынуть батарею на 30 минут;
- изъять или заменить карту памяти, а также сим-карту.