У деяких випадках користувачі телефонів можуть стикатися з тим, що за певних умов або навіть на постійній основі в якийсь момент смартфон переходить у постійне перезавантаження. Тим самим нормальна робота з ним стає неможливою або помітно ускладнюється, що змушує власника гаджета звертатися за допомогою до сервіс-центру або самостійно шукати способи вирішити проблему.
До звернення до сервіс-центру Samsung, як і в інші сервіси, спробуємо розібратися, які найбільш поширені та ймовірні причини постійного перезавантаження смартфона:
- пристрій довільно перезавантажується після пошкодження внаслідок удару чи падіння;
- на гаджет був вплив занадто низьких або навпаки – високих температур через кліматичні умови або через одноразове піддання критичному впливу;
- рідина, що потрапила в смартфон, і викликане нею окислення мікросхем і шлейфів могли створити несправність, що виражається в перезавантаженні всього гаджета;
- також поширеною причиною виявляється батарея або модуль живлення, що вийшов з ладу, які заважають системам телефону повноцінного отримувати енергію для роботи;
- часто каталізатором перезавантажень виявляється проблема з картою пам’яті або сім-картою;
- збої можуть виникати і після оновлення офіційного програмного забезпечення, неправильної перепрошивки, встановлення нових ресурсомістких або несумісних програм, а також через шкідливе програмне забезпечення та віруси.
Поширені обставини перезавантаження смартфона та їх усунення
Виходячи з можливих обставин, через які телефон без зупинки перезавантажується, розглянемо і можливі способи їх вирішення самостійно та зусиллями спеціалістів з ремонту:
- для профілактики програмних збоїв встановлюйте додатки лише з Play Market, офіційні версії програмного забезпечення – з оновлень, що пропонуються виробником смартфона, а також не експериментуйте з самостійною перепрошивкою;
- якщо перезавантаження відбувається при піднятті девайса або дзвінку, – ймовірно, що причиною є люфт або відійшов контакт – батареї, модуля живлення або іншої системи, і потрібно втручання майстра;
- у випадках, коли збій починається після включення камери, ймовірно наявність вірусу і для його видалення знадобиться перевірка та чищення антивірусами або перепрошивка в сервіс-центрі;
- перепрошивка або для початку зміна сім-карти потрібна і в ситуації, коли телефон висить на постійному перезавантаженні через активацію GPS;
- телефони HTC можуть перезавантажуватися через використання Bluetooth, – у такому разі потрібен скидання смартфона до заводських налаштувань або навіть перепрошивка фахівцями.
У тих випадках, коли девайс постійно перезавантажується при будь-якій спробі включення або коли умови запуску цього циклу не визначені, – спробуйте основні способи рішення, перш ніж здавати в ремонт Айфон:
- Hard Reset;
- при вимкненому гаджеті вийняти батарею на 30 хвилин;
- вилучити або замінити картку пам’яті, а також сім-карту.